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在一個汽車維修管理軟件當中，有幾個功能是少不了的，比如說收銀功能、客戶管理功能、員工管理功能等等，其中客戶管理系統，對于使用者們來說，更是至關重要，你的客戶能不能夠培養成長期用戶、你的客戶能不能夠不流失，很大一部分就看你使用的管理軟件是否給力，那么如何去查看一款管理軟件，是否能夠在客戶管理這方面，達到我們的需求呢？大家可以從這么幾個方面來進行查看與判斷。

首先是可以通過客戶信息的錄入方面來進行有效的判斷，因為一個汽車維修管理軟件當中對于客戶的信息有著哪些不同的分類、預設了哪些欄目，都是可以很好地看出這個軟件在客戶管理這方面所下的工夫的，比如說有的軟件當中客戶的聯系方式只有一項，而在有的軟件當中卻提供了客戶手機、固話以及其他聯系方式等多種不同的信息，那么在實際 的使用當中，一旦我們的客戶提供了兩種或兩種以上的聯系方法，那么前一種軟件就無法進行有效的記錄，后一種軟件卻可以完美達到相應的使用效果，哪一個更好就一目了然了。

另外在汽車維修管理軟件當中，有關于客戶的管理，非常重要的還有客戶的消費情況，特別是會員用戶的辦卡記錄、充值記錄、以及會員折扣、會員活動等等，這些方面的功能越全，那么消費者選擇在店里成為會員的可能性就越高，對于店鋪來說，也就可以更好地提升自己的營業額，這些都是通過軟件可以帶來的實打實的影響，要是大家想要擁有著更好的客戶管理效果，那么就需要在選擇管理軟件的時候，就將這些問題，很好地考慮進去。